FAQs

Die Benützung unserer Bibliotheken ist kostenlos. Wird die Entlehnfrist überschritten, fallen jedoch Mahngebühren an, nämlich € 0,30 pro Medium pro Tag und zwei Wochen nach abgelaufener Leihfrist einmalig der zusätzliche Betrag von € 3. Von externen Lehrbeauftragten, Absolventinnen bzw. Absolventen und sonstigen interessierten Personen wird außerdem für den Bibliotheksausweis ein Materialersatz von 2 € eingehoben. Für die Ersatzbeschaffung von Verlusten seitens der Bibliothek ist zuzüglich zum Medienwert ein Fixbetrag in der Höhe von € 15,- zu bezahlen.

Bei offenen Gebühren wird der Bibliotheksaccount gesperrt. Entlehnen und Verlängern ist erst wieder möglich, wenn diese beglichen sind.

Während unserer Öffnungszeiten retorunieren Sie Ihre Medien am Bibliotheksschalter. Außerhalb der Öffnungszeiten stehen Rückgabekästen zur Verfügung. Bitte beachten Sie als Nicht-Angehörige der FH die Schließzeiten der Gebäude.

In diesem Video erfahren Sie u.a.
* wie gehe ich vor, wenn ich ein konkretes Medium brauche?
* wie gehe ich vor, wenn ich Literatur zu einem bestimmten Thema brauche?
* wie kann ich ein Medium im Regal finden?

Ja! Wenden Sie sich an Book a Librarian.

Melden Sie sich im Online-Katalog rechts oben an und nehmen Sie in Ihrem Bibliothekskonto Verlängerungen selbstständig vor. Wie das geht und vieles mehr zur Recherche und unseren Services, erklärt dieses Video.

Wenn das Verlängern online nicht möglich ist, kann das mehrere Ursachen haben:
* Das Medium ist durch eine andere Benutzerin bzw. einen anderen Benutzer vorgemerkt worden. Bitte retournieren Sie das Medium so rasch wie möglich, auf jeden Fall vor Ablauf der Frist.
* Die Entlehnfrist wurde bereits überschritten. Bitte retournieren Sie das Medium so rasch wie möglich und begleichen Sie die offenen Gebühren.
* Der maximale Verlängerungszeitraum wurde überschritten. Bitte kontaktieren Sie die Bibliothek, ob eine weitere Verlängerung möglich ist.

Das Vormerken ist über den Online-Katalog möglich. Melden Sie sich rechts oben an und klicken Sie dann beim gewünschten Buch in der Detailanzeige bei den Bestelloptionen auf den Button „Bestellen“. Wie das geht und vieles mehr zur Recherche und unseren Services, erklärt dieses Video.

Wenn Sie ein entlehntes Medium so dringend benötigen, dass Sie nicht warten können, bis die Entlehnfrist abläuft, gibt es mehrere Möglichkeiten: Sie können persönlich am Schalter, per E-Mail oder auch telefonisch beim Bibliothekspersonal nachfragen.

Am Standort Bad Gleichenberg wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter:innen. An den Standorten Graz und Kapfenberg können Studierende und Fixangestellte der FH JOANNEUM ihre bereitgestellten Medien selbständig am Bereitstellungsregal abholen. Alle Bereitstellungen werden nach den Namen der Bestellenden aufgestellt. Um Ihren Klarnamen zu schützen, besteht die Möglichkeit unter folgendem Link einen Alias-Namen anlegen zu lassen.

Das kann mehrere Gründe haben:
* Die Lizenz für diese Ressource gestattet nur einen einzelnen Zugriff, der derzeit gerade besetzt ist. Bitte probieren Sie es später erneut!
* Sie sind nicht Angehörige bzw. Angehöriger der FH JOANNEUM. Kommen Sie bitte in die Bibliothek, um über einen Gastaccount zuzugreifen.
* Die FH JOANNEUM hat die betreffende elektronische Ressource gar nicht lizensiert.

Suchen Sie in der Elektronischen Zeitschriftenbibliothek nach dem Titel der Zeitschrift, in dem der Artikel erschienen ist. Hier erhalten Sie Infos, ob die FH JOANNEUM Zugang zur Zeitschrift und dem betreffenden Jahrgang hat. Dazu finden Sie weitere Informationen in unserem Video.

Für Fixangestellte übernehmen wir die Bestellung bei einem Dokumentlieferdienst. Unseren Studierenden und auch externen Nutzerinnen bzw. Nutzern empfehlen wir den Dokumentlieferdienst subito. Direkt bei subito finden Sie auch Hilfestellungen zur Registrierung und zur Bestellung.

Suchen Sie in dem Datenbank-Infosystem nach einer entsprechenden Datenbank für die thematische Suche. Weitere Informationen finden Sie in unserem Video.